Questions Fréquentes

Pour louer une voiture chez BOUIBLANECAR, vous aurez besoin de :

• Un permis de conduire valide (au moins 1 an d'ancienneté)
• Une pièce d'identité (CIN ou passeport)
• Âge minimum : 21 ans
• Un dépôt de garantie (remboursable)

Le dépôt de garantie varie selon le véhicule loué :

• Voitures économiques : 2000-3000 DH
• Voitures moyennes : 3000-4000 DH
• SUV et 4x4 : 5000-6000 DH

Le dépôt est entièrement remboursable au retour du véhicule en bon état.

Oui! Tous nos véhicules sont couverts par une assurance de base. Nous proposons également des options d'assurance supplémentaires :

• Assurance de base : Incluse dans tous les tarifs
• Protection CDW : Réduction de franchise (+50 DH/jour)
• Super Protection : Franchise zéro (+100 DH/jour)

Oui, vous pouvez circuler dans tout le Maroc avec nos véhicules. Destinations populaires :

• Errachidia
• Ouarzazate
• Merzouga (désert)
• Gorges du Todra
• Marrakech, Fès, et autres grandes villes

Note : Veuillez nous informer de votre itinéraire prévu lors de la réservation.

Nous appliquons la politique "Plein à Plein" :

• Le véhicule vous est remis avec le plein de carburant
• Vous devez le retourner avec le plein
• Si le réservoir n'est pas plein au retour, des frais de carburant + service s'appliquent

Oui! Nous offrons un service de livraison et récupération :

• Dans Tinejdad : Gratuit
• Aéroport Errachidia : 200 DH
• Aéroport Ouarzazate : 400 DH
• Autres destinations : Tarif selon la distance

Réservez ce service lors de votre réservation.

Politique d'annulation :

• Annulation gratuite jusqu'à 48h avant la prise en charge
• Annulation entre 24-48h : 50% du premier jour facturé
• Annulation moins de 24h : Premier jour facturé

Modifications : Gratuites si faites au moins 24h à l'avance (sous réserve de disponibilité).

Oui! Nous offrons des tarifs préférentiels :

• 7-13 jours : -10% sur le tarif journalier
• 14-29 jours : -15% sur le tarif journalier
• 30 jours et plus : -20% sur le tarif journalier

Contactez-nous pour un devis personnalisé!

En cas de panne :

• Contactez-nous immédiatement au +212 672-375763
• Assistance 24/7 disponible
• Véhicule de remplacement si nécessaire

En cas d'accident :

• Assurez votre sécurité et celle des autres
• Contactez la police (constat obligatoire)
• Appelez-nous immédiatement
• Ne quittez pas les lieux avant l'arrivée de la police

Oui, vous pouvez ajouter un ou plusieurs conducteurs supplémentaires :

• Coût : 50 DH/jour par conducteur additionnel
• Le conducteur supplémentaire doit répondre aux mêmes critères (âge, permis)
• Doit être déclaré au moment de la réservation ou de la prise en charge

Tous les conducteurs doivent présenter un permis valide et une pièce d'identité.